Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 mai 2025

IT Solutions attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
IT Solutions
Adresse : ZA des Écoles, 29270 Plounévézel
SIRET : 843 079 849 00025
Téléphone : 09 81 65 35 09
Email contact RGPD

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation de notre site ou de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse email, numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Nom de l’entreprise et poste occupé
  • Données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de nos services et gestion de la relation client
  • Envoi d’informations commerciales (avec votre consentement)
  • Amélioration de notre site internet et de nos services
  • Réponses à vos demandes via notre formulaire de contact
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Selon la finalité, le traitement repose sur :

  • L’exécution d’un contrat
  • Le consentement de la personne concernée
  • L’intérêt légitime d’IT Solutions
  • Le respect d’une obligation légale

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

  • Le temps nécessaire à l’exécution des services
  • 3 ans après le dernier contact à des fins de prospection
  • 5 à 10 ans pour les données comptables ou contractuelles (conformément aux obligations légales)

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à IT Solutions et, si nécessaire :

  • À des prestataires techniques (hébergeurs, outils d’emailing, etc.)
  • À des partenaires contractuels (si cela est nécessaire à la fourniture du service)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

7. Transfert de données hors UE

En principe, les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne. Si un transfert est nécessaire, il sera encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@itsolutions-bzh.fr
En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

IT Solutions met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via notre outil de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de gestion des cookies.

11. Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.